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中小企業様向けデジタル化支援

社内のデジタル化において、このような課題をお持ちでありませんか?
  • 何から始めて良いか分からない

  • 人手が足りない

  • ツールを導入しても浸透しない

現在、中小企業の9割はデジタル化が進んでいないと言われています。そこには進めたくても進められない課題が潜んでいると考えています。
お客様の「デジタル化」をご支援いたします。
弊社は2022年7月、お客様のデジタル化を支援する為に、「カスタマサクセス推進課」という組織を新設しました。一般的なコンサルティングとは異なるお客様に寄り添う「伴走型」のご支援を行い、課題解決し効果を出し続けて頂く事を目的としています。

デジタル化支援の考え方

社内DX推進とデジタル化支援を通じて得たノウハウを活かし、お客様の課題を解決致します。デジタル化が進まない原因は、ツールの問題だけに限らず人の問題や推進方法によるものが多いのが実情です。現状の課題を把握し、根本原因から解決出来るよう取り組んで参ります。
様々なご支援が可能です、ぜひご相談ください

デジタル化推進計画支援

デジタル化には自発的に取り組む項目と、外的要因となる法改正等の項目を並行して推進しなければいけません。また導入や対策においては逆算して計画的に推進する必要があります。現状をヒアリングし、デジタル化計画を御支援致します。

サービス選定・立上・定着支援

導入効果を出す為にはサービス選定は重要フェーズです。現状の導入状況や活用状況等をヒアリングし、最適なサービスを選定致します。また、導入が決定しているサービスの立上げ、定着も御支援致します。

ペーパーレス支援

ペーパーレスを行う為には、まずは使用枚数の現状把握が大切です。現状の使用枚数を調査し、機器入替や、ペーパーレス提案を通じてコスト削減や効率化を御支援致します。

ネットワーク速度改善支援

コロナ禍におけるウェブ会議の普及、クラウドサービスの増加に伴い回線やネットワーク等のネットワークインフラ改善の重要性が増しています。回線・機器・LANケーブル等、ネットワークインフラが遅い原因を調査し、改善の御支援を致します。

Microsoft365活用支援

Microsoft365はデジタル化に便利なサービスである一方、様々なサービスが含まれている為、活用する為には順序立てて進める事が重要です。社内活用事例やお客様への導入事例を交え御支援致します。

セキュリティ最適化支援

サイバー攻撃は年々増えています。近年は大企業だけでなく中小企業様の被害も増えています。セキュリティ対策は技術的な対策と人の教育、両方の対策が必要となります。現状の対策状況をヒアリングし、サイバー攻撃から身を守る最適な対策を御支援致します。

社員教育支援(セキュリティ・Microsoft365)

デジタル化やセキュリティ対策を進める上で社員様向けの教育も非常に重要となります。社員様向けの教育サービスを通じて、デジタルツールの活用や定着、感染リスクや情報漏洩リスクの削減を御支援します。

IT担当者教育支援

デジタル化においてはIT担当者を擁立する事が重要ですが、世の中の人手不足に伴いIT担当者も不足しています。しかしながら、外から雇用する事は非常に困難です。弊社では社内人材からIT担当者を育成する御支援を致します。

支援実績

エリア別実績:群馬県6社、埼玉県2社、栃木県1社
業種:建設業、旅館業、食品製造業、インテリア用品卸売業、運送業、産廃解体業

導入企業一覧

お問い合わせ

営業統括部 カスタマサクセス推進課

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