お客様の業務やインフラ全体の最適化をお手伝いし、各種サービスを通じてお客様の事業をトータルでサポートいたします。
防災・セキュリティ機能を完備したデータセンターに、お客さまのネットワーク装置やサーバー類をお預かりし、安全安心に運用・サポートいたします。
ご契約いただいたお客様、またはお客様のご指定の名称にて電話受付を行い、お問合せに対するオペレーション支援やテクニカル支援を実施します。
お客様からデータをお預かりしバッチ処理等の処理結果をお返しいたします。
お客様先から持ち出せないデータやシステムなど、お客様先に要員派遣をさせていただき、データエントリーやシステム運用など幅広く対応いたします。
データセンターより、お客様環境にリモートで接続し、24時間体制で運用代行・運用監視を行います。
大型コンピュータのプリンターやパソコンのプリンターから24時間365日印刷が可能です。多量なDM、請求書、複写式伝票などさまざまな用紙への印刷が出来ます。
セキュリティが確保された場所で専任のオペレータが迅速・正確に業務を行います。初回入力(エントリー)と検査入力(ベリファイ)は同じ伝票を別々のオペレータが入力を行うことにより高品質なデータをお届けします。
データセンターで24時間365日、お客様に替わりシステムの監視と運用・保守を行い、故障検知から故障個所の切り分け、故障復旧支援までトータルで対応いたします。
PC・サーバ・NASなど情報機器内のハードディスクを物理破壊し、安全確実にハードディスクからのデータ漏洩を防ぎます。作業完了後、写真付きの破壊報告書を作成します。
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